臺北市立聯合醫院

基礎

106年度醫療品質暨病人安全成果發表會

106年度各院區醫品病安改善團隊全院總決選

基礎

品管圈及品管手法系列課程(線上課程)

1. 問題解決型及QC7手法
2. 課題達成型及新QC7手法

基礎

創意一點靈

1. 何謂創意?
2. 創意思考的方法。
3. 醫療上創意的限制與應注意的事

進階

醫病共享決策輔助工

進階

世界咖啡館

以全新的角度把「對話」當作一個核心流程，透過「連結」重新組合，找到新觀點或從沒察覺到的盲點，進而形成共識與洞見，找到新的行動契機。

進階

人因工學

1. 何謂人因工學
2. 基本概念
3. 人因工學在醫療的運用

進階

資料分析及解讀工作坊

1. 品質指標的管理及其應用
2. 如何提升數據正確性
3. 數據整合分析與呈現

進階

品質管理系統的建置與維持

1. 品質管理系統的建置
2. 內部稽核管理
3. 文化塑造

1. 病人安全及通報重要性
2. 常見通報事件案例學習
3. 正念減壓課程介紹及體驗

1. 異常通報學習與運用
2. 常見病安工具介紹
3. 病人安全發展趨勢

1. 醫病資訊的鴻溝
2. 醫病間的對話
3. 如何傾聽、察覺、客觀

1. PFM技巧
2. 訪查委員共識