臺北市立聯合醫院

一、111年醫療品質暨病人安全成果發表會

於2023年3月23日假中興院區六樓第一會議室舉辦， 由專家評選出5組優秀團隊進行頒獎，另從中推薦6組團隊代表本院參加外部競賽。2023年共有2組榮獲醫策會第24屆主題類主題改善組銅獎及佳作、1組榮獲中衛發展中心2023年台灣持續改善競賽「金塔獎」銀塔獎。

二、病安事件調查及分析與品質基礎工程再造

1. 為因應「醫療事故預防及爭議處理法」及未來醫院評鑑重點，辦理RCA 種子師資培訓進階課程「強化資訊收集與人因應用技能」工作坊，延續111年度所學辦理進階課，讓各院區種子師資人員，對於資訊收集的技巧及分析邏輯更強化與深入，共有47位同仁完成培訓。
2. 因應不同面向需求重新檢視與討論基礎品管概念及PDCA的內涵，邀請衛生福利部臺北醫院廖素玲秘書辦理「PDCA工作坊議程」透過理論講授、案例說明及案例演練、報告交流等方式讓參與的學員瞭解PDCA的實務如何運用，以及如何思考問題解決問題，並能運用於評鑑資料的準備整理中。
3. 為協助品質改善成員具備基礎之研究方法概念，在計畫執行的規劃與問題解析的能力，對於資料收集或分層與變項影響因子等的瞭解，讓計畫或改善成果更具效益，邀請臺灣大學鐘國彪教授辦理「研究方法及問題解析」。

「強化資訊收集與人因應用技能」工作坊(RCA進階課程)
PDCA工作坊	研究方法及問題解析

三、重視病人安全，進行病安週活動

每年依據衛生福利部年度工作項目，響應辦理院內「病安週」活動，2023年宣導「孕產安全‧你我共守」，共同維護孕產兒安全，製作手拿板及活動特效框邀集院內婦產科、兒科醫護團隊及孕婦同仁針對病安週主題宣傳倡導，由鼓勵民眾、醫療人員、單位主管等響應活動，提倡加強孕產兒安全或醫療人員安全以及為病安發聲的理念並宣導民眾勇敢為自身權益發聲之正確觀念進行宣誓，促使同仁及來院民眾感受本院區對病人安全重視，本次響應活動參與人員包含醫護、醫事與行政人員、病人及病人家屬等，除實體響應活動外，今年亦加入FB線上響應部份，今年共有22,650人次參與響應與活動。

表格標題

中興院區	仁愛院區
和平婦幼院區	忠孝院區
陽明院區	松德院區
林森中醫昆明院區