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    "title": "企劃行政中心",
    "內容": "  [企劃組織架構圖]............................[院本部]..............................[院區]..............................全院性規劃與稽核全院性重要會議獎勵金業務為民服務教育訓練與稽核補助款考評業務（窗口）營運績效管理之規劃管考醫療支援業務制度規劃推動員工提案制度人民申訴案件（管考）議會追辦項目（管考）醫院管理發展費用支用審核事宜 院區性計畫規劃與管考院區性重要會議衛生局醫院督導考核衛生局服務品質計畫及考核衛生局補助款考評衛生署醫院評鑑衛生局健康醫院評鑑申請加入WHO健康促進醫院(HPH)會員人民申訴案件（承辦）議會追辦項目（承辦）",
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        "title": "企劃圖",
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    "Source": "https://tpech.gov.taipei/News_Content.aspx?n=46F76A7FD16C537B&s=231AE87751446E2A",
    "title": "組織圖暨業務執掌",
    "內容": " 職稱業務職掌聯絡電話謝主任綜理企劃行政中心相關業務。督導查核各院區企劃業務事項。研考一條鞭之人員，綜理管考業務。其他臨時交辦事項。02-25553000轉2600綜合企劃組蔡組主任醫院短中長期發展計畫。年度營運計畫。 員工教育訓練計畫。醫學（療）學協會聯絡。大專院校學生實習。業務統計資料彙整。其他臨時交辦事項。02-25553000轉2603品質研考組林組主任委員會組織功能。滿意度調查。市政白皮書計畫管考。府管計畫管考及市政顧問會議管考。溫馨主動式服務考核。為民服務工作電話禮貌管考。人民陳情案件處理與管考。公文管考。年度醫院督導考核。服務品質計畫。公衛補助款（含考評）。 醫療合作與支援作業。 市議會質詢案件處理。 大事記彙編及年度行事曆研擬。其他臨時交辦事項。02-25553000轉2620績效管理組營運財務分析與策略規劃。年度整理營運部門計畫。分科經營與專案投資效益評估。營運指標管理及數據整合管理分析。績效管理與目標管埋。醫院管理發展費用審議事項。獎勵金制度。其他臨時交辦事項。02-25553000轉2614公共關係暨危機管理組新聞聯繫、記者會媒體專訪、平面文字、電子媒體臨時採訪安排及輿情報導收集彙辦。影視拍攝場地租借管理。院訊、刊物、專輯、宣傳品簡介編輯及出版。內、外部網站及英文網站維護及管理。院務反應區員工意見回饋處理。府會聯絡事項。接待外賓及宣導品、禮品採購及庫存管理。本院行銷活動業務。醫院危機管理計畫。本院捐贈相關事務。客服中心話務業務（掛號、就醫相關、住出院、體健檢、申請相關文件資料、收退費、交通、身心障礙鑑定、健康服務中心、預防注射等相關諮詢），行政相驗，轉接各單位電話，受理陳情申訴與讚美表揚。其他臨時交辦事項。02-25553000轉2588",
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    "發布單位": "臺北市立聯合醫院"
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