第一次掛急診及再次回診 病因：血尿、診斷後判訣為尿道感染 第一次拿藥。半夜又再度血尿+高燒（39度），所以入院以針劑控制，置留急診室、等待辦理住院 Feedback: 醫生會討論病因及如何處置 護士態度親切、會告知下一步會做什麼 整體而言，院方所有人的態度都合宜，讓病人及家屬都感到放心及舒服
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