二、住院期間，本人深刻感受到仁愛醫院九樓消化外科護理站在梁美慧護理長卓越領導與訓練下，護理人員真像是尋聲救苦的觀世音菩薩。「一個團隊的良莠，與護理長的帶領及訓練直接相關」，能有如此親切及專業的團隊，從醫護到助理員皆展現極高熱忱，足見管理與教育的成功。

三、特別表揚下列同仁之具體優異事蹟：

(一) 徐蘭英護理師：

蘭英護理師每次傷口換紗布時總是耐心告訴我們照顧技巧。她不僅主動發現我傷口貼膠帶的皮膚已經起紅疹並請醫生開藥，還發現了束腹帶位置因移動跑位不舒服的問題。更令我安心的是，她總是在點滴快滴完時，就即時幫我更換新的一包，讓我完全不用緊張會有回血而必須按鈴尋找護理師。甚至在她不當班時，依然親切回答疑問。這份走在病患需求前的細心，真的非常有溫度。

(二) 楊千萩護理師：

千萩護理師只要看到她，就能安定病患的心，這應該是她的專業與對工作的熱忱度吧！她主動建議我們可使用溫和剝膠嬰兒矽膠帶，解決了撕貼疼痛的燃眉之急。在腹部突發疼痛時，立刻通報醫師處理。特別是在她值小夜班時，總是會經常進病房關心查看點滴流速，這份細心的巡視讓我覺得非常安心。

(三) 程依璇護理師：

依璇護理師專業度夠，處理問題不疾不虛，很有耐心會提醒病患該注意事項。最可愛的是，明明是她在服務我們，當我們跟她說謝謝時，她也會真誠地回說「謝謝你」。

(四) 蔡紫萱護理師：

紫萱護理師是個在角落默默付出的天使。她雖然不多話，但服務卻充滿溫度；對於深受病苦的人而言，「溫度」往往是最能打動人心、給予力量的關鍵。

(五) 陳昶安護理師：

在我嘔吐最嚴重的時候找來夜班住院醫師幫我緊急插鼻胃管，術後引流液傷口常常滲透紗布，他說濕了就按呼叫鈴通知他更換新紗布。這樣耐心及貼心的男性護理師真的讓我感受到溫暖！

(六) 蕭婕護理師：

蕭婕護理師專業能力強。最令我印象深刻的是，在繁忙時段即使她不當班，仍能展現極大的熱忱與親切感，與病人保持溫暖的回應，這種敬業精神實屬難得。

(七) 助理員林愛華：

愛華助理員臉上總是洋溢著笑容，對任何人都很親切甚至在我夜尿頻繁時主動幫忙倒尿，在醫院這樣高壓環境下仍保有熱誠服務的心，令人感念。

四、在現今護理人力荒的艱難時刻，每位護理人員除增加照顧病床數外還要頻繁地奔波於緊急呼叫鈴的日子裡，如何保持護理工作心中那份火苗持續發光發熱、造福天下蒼生，實屬不易。本人深切感恩在這段住院期間遇見的所有醫護人員，也期望總院能為這群我認識或不認識的醫護天使們加油打氣，讓這份正向力量延續。

專業與細膩的初見:骨科與4西病房

一月十六日至一月三十日，是家母最艱難的起始。感謝趙顗絢醫師以卓越的醫術與細心的診治，穩住了家母的傷勢，讓變形的骨骼得以重整，同時感念四西病房護理團隊，在那些疼痛難耐的夜晚，用耐心與細緻的照顧化解了家母的焦慮，讓傷處在愛與專業中漸漸癒合。

温柔與耐心的接力:消化内科與11西病房

甫出骨科，又逢腸道阻塞之試煉。一月三十日至二月十三日，家母轉往消化內科治療。在此特別致謝杜維剛醫師，您用精湛的醫理與溫潤的態度，悉心梳理病灶，讓家母重拾健康。而十一西病房的護理人員，更像家人般守候，在病榻前輕聲慰問，那份細膩與體貼，是比良藥更動人的寬慰。

如今，家母已痊癒出院，家中重現笑語。這不僅是醫療的勝利，更是醫德與溫度的體現。