臺北市立聯合醫院和平婦幼院區

時間：114年11月28日

感謝：今日因為咳嗽劇烈導致胸口痛，在網路上掛了耳鼻喉科，看診號100多號，向診間高怡芳護理師報到時，護理師主動告知可以到掛號櫃檯重新掛前一點號碼，不然怕會等太久，現場等待時觀察她對各個病患的講解都很清楚，也很關心每個就醫民眾，雖然醫療不是服務業，但他的服務讓病患更能安心，所以寫信希望院方能給予褒揚及獎勵。