社會服務社會工作課一、本課介紹：<ol><li> 緩解病患及家屬因疾病所引起的社會、心理、經濟等壓力，使能配合醫療獲致最佳之療效。</li><li> 參與醫療團隊，提供病人生理、心理、社會全方位的照顧。</li><li> 擔任醫護人員及病患家屬間的溝通橋樑，減少醫療抱怨、糾紛，提升服務品質。</li><li> 關懷弱勢族群，協助順利就醫。</li><li> 廣結人力、物力、財力之社會資源協助醫療照護之推動。</li></ol>二、成員介紹 ：<ul><li>社會工作課現有人力配置</li></ul>和平院區設有課長1人、社工師5人、服務台專責工作人員1人，共計7人。婦幼院區設有課長1人<span id="isPasted" style='color: rgb(65, 65, 65); font-family: Arial, "Helvetica Neue", Helvetica, 微軟正黑體; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;'>、社工師2人、服務台專責工作人員1人，共計4人。 <hr>三、服務項目：  01.門診服務  提供門診病人及家屬相關社福諮詢與服務、急難病患處理…等。 02.個案工作  凡所有住院及門、急診病人均為服務對象，遇有醫療瞭解、疾病適應、出院計畫與安置、一般福利諮詢、家庭、經濟、器官捐贈…等問題時，請告知護理人員、醫師或直接至社會工作課，會有專責社工員專人協助處理各相關問題。 03.志願服務推展  提供電話諮詢與轉接、填寫掛號資料、環境指引、輪椅免費借用、協助弱勢人士就醫、藥局數藥、各項活動支援、急診服務、圖書推車…等各項服務。  04.身心障礙鑑定流程 提供身心障礙鑑定流程及提供各項身心障礙者相關福利。 05.病友團體服務包含糖尿病友團體、洗腎病友團體、乳癌病友團體等，提供病人及家屬適應疾病，發揮助人自助的精神。 06.籌辦特殊節日專案活動 舉凡元宵節、母親節、端午節、中秋節、聖誕節…等節日均籌辦大型活動，提昇住院及門診病患滿意程度。 07.籌劃與執行器官捐贈及大體捐贈相關業務及宣導工作。 08.辦理醫院社工實習學生見習、觀摩等教學事項。 09.處理醫療糾紛與病患及家屬陳情案件等事項。 10.規劃辦理社區相關活動，舉凡里長聯繫會報、獨居長者餐服務…等，建立社區民眾信賴度。 11.其他社會福利相關服務諮詢  12.辦理服務台相關諮詢服務 舉凡住院病患查詢、一般問題詢問、方向指引、輪椅或老花眼鏡借用…等服務。  13.<a href="http://www-ws.gov.taipei/001/Upload/public/Attachment/712518171582.pdf" target="_blank" title="外籍看護申請服務">外籍看護申請服務</a><hr>四、志願服務 ：結合社區善心人士，增進人與人之機的溫暖與關懷，帶動社會安和樂利。歡迎民眾參與本院區志願服務的行列。服務時間：每週至少服務一次(一次三小時)，能持續一年以上服務。服務時段：上午9點至12點、下午1點至4點。招募對象：凡身心健全，無傳染病，並具熱誠之社區人士及大專青年。報名方式：請至和平婦幼院區社會工作課，填寫報名表，連同身分證影本乙份及兩吋照片兩張，合者將於招募期間，安排面談。<a href="https://www-ws.gov.taipei/001/Upload/512/relfile/23360/107977/612eaaed-9bdc-4aa5-a1f9-0fc67b987865.pdf" rel="noopener noreferrer" target="_blank" title="附件一-志工報名表">附件一-志工報名表</a>  <a href="https://www-ws.gov.taipei/001/Upload/512/relfile/23360/107977/cc9437de-2765-4acb-bd85-3995564d311a.pdf" rel="noopener noreferrer" target="_blank" title="附件二學生志工報名表">附件二學生志工報名表</a><hr><strong id="isPasted" style='margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; font-weight: 700; font-style: normal; font-size: 16px; font-family: Arial, "Helvetica Neue", Helvetica, 微軟正黑體; vertical-align: baseline; color: rgb(65, 65, 65); font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;'>五 、善終三法推廣業務《人體器官移植條例》、《安寧緩和醫療條例》及《病人自主權利法》三法(簡稱善終三法)已施行多年，我們可以有醫療自主的權利，守護自己的善終，並透過器官捐贈延續生命的價值。讓我們在意識清楚、身體健康的時候就做好準備，透過預立醫療照護諮商，替未來可能遇到的醫療狀況先做好規劃，化被動為主動！相關資料參考網站：相關網頁連結衛生福利部預立醫療決定、安寧緩和醫療及器官捐贈意願資訊系統 <a href="https://hpcod.mohw.gov.tw/HospWeb/index.aspx" rel="noopener noreferrer" target="_blank" title="善終三法">https://hpcod.mohw.gov.tw/HospWeb/index.aspx</a><hr>六、聯絡方式：地點：和平婦幼院區(和平) 社會工作課電話：02 - 23889595 轉分機 2023 . 2024社會工作課傳真：02 - 23889594 地點：和平婦幼院區(婦幼) 社會工作課電話：02 - 23916471 轉分機 2610 . 1910 社會工作課~ 我們也接受您的善心捐款或捐物，用以輔助需要之病患 ~Tue, 07 Apr 2026 02:38:56 GMT