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108年5月16日新聞稿-提升工作幸福感 小技巧擊退職業倦怠

臺北市立聯合醫院新聞稿
 
發稿日期:108年5月16日
報 告 人:松德院區 心身醫學科 陳易隆 主治醫師
 
提升工作幸福感-小技巧擊退職業倦怠
 
一名30歲不到、任職航空公司的年輕人,工作5、6年後漸感力不從心,每天不想起床、害怕上班,原本有個交往多年、準備步入禮堂的女友,也因他情緒煩躁易怒,對自己前途感到無望,且對周圍的人事物漠不關心,讓女友決定跟他分手。他因職業倦怠合併憂鬱症,失眠暴瘦且常莫名哭泣,最終選擇離職,重新思考職涯。

職業倦怠常見原因,有些人或許是薪資不如人意;也有些人是因在職場遭遇困難,未獲公司或主管即時處理。另外,懷才不遇、無法融入團體等,也容易讓自我評價低,但礙於經濟壓力,或擔心下一個工作不見得更好,因而無法辭職,痛苦地撐著,工作越來越沒熱情,工作效率變低,時間一久,身心就可能出狀況。

兩種類型的工作族群較易產生職業倦怠,第一種是「高度專業」,像是軍人、警察、老師、醫療人員等,因需花長時間培訓,不容易輕易轉換跑道;另一種則是「專業度不足」,這類族群較容易因職場能力不足而害怕被取代,或因個人能力得不到發揮,無法獲取成就感,因而有職業倦怠。

一旦產生職業倦怠,可能影響生活品質、人際關係,甚至合併其他身心症。像前述例子一開始並未發覺自己生病,直到女友離他而去,才意識到必須就醫,要解除職業倦怠,自我覺察很重要,可透過「簡式健康量表」評估,超過10分就應尋求專業協助。

除了正面思考,亦可利用一些小技巧來提升工作幸福感。

回到初衷:選工作前要了解自己的個性與興趣,而非為滿足他人期待。在職場上遭遇困難時不妨回到初衷,或許能重拾工作熱情。

培養興趣:有些人工作多年後才發現志趣不合,卻已離不開既有工作,可培養其他興趣,轉移注意力,從中獲得工作之外的成就感。

適度紓壓:聽音樂、看書、看電影,都有助紓解壓力;運動則已被證實可促進腦內啡分泌,讓人變快樂。另外,也可嘗試時下流行的「正念減壓」,將注意力放在「呼吸」上,覺察自己的身心感受,過程中不予評價,自然而然就放鬆了。

找人傾訴:自己看不到盲點,經別人指點,可能就豁然開朗。找一個可說出心理感受的對象,但要找對人,若找錯人,可能反而被責備或更鑽牛角尖。

發展第二專長:真有換跑道的打算,可利用閒暇去進修,為轉職做準備。

大型企業應設置心理輔導機制,提供員工諮詢服務。曾有個案是高科技工程師,因開會被指責而焦慮到失眠,循公司內部諮商管道,解除離職危機。員工是公司最重要的資產,營造幸福職場,有助降低職業倦怠,留住好人才。
 
簡式健康量表     
仔細回想在最近一週(包括今天),這些問題使你感到困擾或苦惱的程度,圈選一個最能代表你感覺的答案。

題目 完全沒有 輕微 中等程度 厲害 非常厲害
1. 睡眠困難,譬如難以入睡、易醒或早醒 0 1 2 3 4
2. 感覺緊張不安 0 1 2 3 4
3. 覺得容易苦惱或動怒 0 1 2 3 4
4. 感覺憂鬱、心情低落 0 1 2 3 4
5. 覺得比不上別人 0 1 2 3 4
6. 有自殺的想法 0 1 2 3 4
說明:
<6分:正常範圍,表示身心適應狀況良好。
6~9分:輕度情緒困擾,建議找家人或朋友談談,抒發情緒。
10~14分:中度情緒困擾,建議尋求心理諮詢或接受專業諮詢。
15分以上:重度情緒困擾,建議尋求專業輔導或精神科診療。
(資料來源:國民健康署健康九九網站)