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臺北市立聯合醫院昆明防治中心

結核病防治組

DOTS關懷員 經驗分享!

  • 關懷員:許咽洋
  • 經驗時數:95/04中旬 至今
  • 個案執行時間:96/1/13起
  • 地    區:松山區
  • 個案執行情況:順利!
  • 個案姓名:周 伯伯
  • 個案用藥情形:進步中!

與個案經驗心得分享:

個案居住環境

憶起當初第一次見到 周 伯伯 的時候,看到他的居住環境時,當下我心中不自覺浮現出四個「家徒四壁」,也因為這個案例比較特殊所以剛開始執行DOTS的時候有一點累!從 松山區 可愛的“地段護士 簡小姐”帶領我到 周 伯伯家樓下時,我看見“地段護士”連續播打多通電話給伯伯,在說盡好話後 周 伯伯終於在我上方的建築物的三樓陽台上出現了!當下我和簡小姐倆人同時露出了笑容!
我想簡小姐也是同我一樣的心情吧!那就是 周 伯伯 終於願意走到陽台邊和在樓下等待已久的我們對話!接著 周 伯伯 再將家裡的大門鑰匙丟下來給我們,我們終於可以進到 周 伯伯 家和他面對面的溝通關於DOTS今後將由我來關懷 周 伯伯 用結核藥物的大概情形!也許在別人的眼中會認為就這麼幾個執行DOTS的動作誰都會!那有什麼好分享的!個案居住環境

可是因為這個個案是我從上一個關懷員(因私人理由離職)手上轉接的,每每在會報時對伯伯就有深刻的印象了!還記得聽說到 周 伯伯 平均每天都會將家中的垃圾或是食用過的瓶瓶罐罐、剩餘食物等二話不說就從家中的陽台上一律往下扔!

理所當然的就一定會造成周遭環境、鄰居出入的莫大影響及因擾了!於是我告訴我自己一定要將 周 伯伯 家的這種情形盡量可能的改善,雖然每次 周 伯伯 在用藥的時候總是眉頭深鎖的,但經由彼此的慢慢溝通不斷的磨合,周 伯伯 也從對我的「不屑」到接受了!

個案吃藥過程

人都是有感情的動物,因為 周 伯伯 從每次看到我不發一語到願意告訴我他想吃什麼!這都是一種進步!不是嗎?

在這期間“地段護士”也幫 周 伯伯跟社會局的人員聯繫日後 周 伯伯的生活安排等!

平時也幫伯伯送檢體去檢驗,到了覆診的時間,我就會跟“地段護士”帶他去 聯合醫院 林森院區 回診順便詢問李醫師 伯伯的其他方面的狀況及TB用藥進步的情形等!

因為獨居,所以 周 伯伯沒有可以說話的對象,有時會自言自語,有時會把剛說過的話再重覆!或者是才剛將藥服用完,沒多久又說:「怎麼那麼多天沒看到我,昨天交代你買的方糖有沒有帶、叫你買皮膚藥膏買了那麼多天怎麼沒有拿來。」隨即又說:「藥膏怎麼才買2條而已……!」等等莫名的話。但也因為如此才讓我更感覺到他的寂寞。

平常我也對盡量多撥時間陪他聊天、順便幫他整理住所、消毒居住環境等,因為他住的地方其實還蠻不是很衛生的。

也因為如此,所以在除夕夜的時候,我剛在家裡煮好年夜飯後,就馬上也送一份年夜飯去給他吃,說來還蠻心酸的,因為我送去的時候,周 伯伯躺在床上看電視上在播的除夕團圓節目。他看到我送年夜飯去給他吃,馬上就從床上爬起來!在伯伯用飯的時候,我一邊跟他聊天一邊幫他整理一下環境,從眼角的餘光發現 周 伯伯在偷擦眼淚。

我發現人生中有一件很可愛的事,那就是只要有出個內心的去付出,當你在看到對方給你的回應,那怕是單純的一個笑容或是在每日看到我們的時們會問好或者是歡迎,這就是一天中最快樂的開始!

  96/07/08  許咽洋