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掛號須知

 

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掛號櫃檯

臺北市立聯合醫院掛號須知 

 

壹、門診服務時間

一、上午時間:9點至12

二、下午時間:1點半至4點半

三、夜間時間:5點半至8點半

 

貳、掛號時間

一、現場掛號服務時間:

(一) 上午診:上午7點至11點(自動掛號機)

上午8點至11點(於櫃檯抽取號碼牌,由任一櫃檯叫號辦理)

 

(二) 下午診:下午1點至下午4點(自動掛號機)

下午1點至4點(於櫃檯抽取號碼牌,由任一櫃檯叫號辦理)

 

(三) 夜間診:下午5點至下午8點(自動掛號機)

下午5點至8點(於櫃檯抽取號碼牌,由任一櫃檯叫號辦理)

 

※98年10月31日(六)起話務中心(02-25553000)、網路、語音、自動掛號機掛號(現場號碼)開放時間
上午診:上午7點至11點、下午診:下午1點至下午4點、夜間診:下午5點至下午8點與(櫃檯)同步。

二、預約掛號服務時間:

 

(一) 網路、語音、話務中心、自動掛號機:24小時 

 

(二) 櫃檯:正常上班時間

週一至週五:上午8點至下午8

週六:上午8點至中午12

 

(三) 傳真:正常上班時間(上午8點至下午5點)

 

※傳真掛號之初診民眾:請提供姓名、性別、身分證字號、出生年月日、連絡電話、地址、看診日期、掛號科別、看診午別

瘖啞傳真專線:(02)2838-9184(陽明院區)

語音掛號專線:(02)2181-1995

 

參、預約掛號之預掛天數

(一)櫃檯、自動掛號機、話務中心:預掛期間為28天。

 

(二)網路、語音:預掛期間為28天。

 

(三)診間: 預掛期間為98天。

 

肆、掛號收費標準

 

()健保身分 :

 

(另見各院區門診費用收費標準)

 

(二)自費身分:

 

門診:掛號費50+門診診察費+其他藥品或治療項目之費用

 

急診:掛號費80+急診診察費+其他藥品或治療項目之費用

 

(三)具備優免身分(掛號費),應備證件:

 

1.身心障礙人士(殘障手冊正本)

 

2.65歲以上獨居老人(台北市民,無配偶子女之戶口名簿正本)

 

3.台北市原住民(戶籍謄本)

 

4.低收入戶

 

伍、掛號批價注意事項:

 

1.醫師門診時間表如有變動或醫師臨時請假時,則看診醫師以診間掛名牌為準。

 

2.首次到本院區看診之民眾請先填妥〈初診基本資料單〉後,再至現場掛號;掛號後請持健保卡至診間插卡報到;上午門診請於上午11點30分以前辦理報到,下午門診請於下午4點以前辦理報到,夜間門診請於晚間8點以前辦理報到。

 

3.本院區開放初診現場、語音、網路預約掛號,初診預約民眾請於就診當日先至現場掛號櫃檯辦理報到,再至診間就診。

 

4.進入診間時,請主動出示健保IC卡給診間護理師,看診結束再至批價櫃檯繳費。

 

5.批價繳費時,請出示健保IC卡,IC卡無照片者必須出示身分證(或戶口名簿),有優待證件亦請一併出示方能優待。

 

6.本院收據可申報抵繳綜合所得稅,請妥善保存,收據僅此一份,遺失恕不補發。

 

7.預約掛號而遲到之患者,無法立即就診,請先向診間護理師報到,並等候安排就診。

 

8.預約掛號民眾如另有現場掛號,請先向預掛診間護理師報到候診(病歷已先送至預約掛號診間),看完診再到現場掛號診間候診,如有特殊需要請洽診間護理師。

 

9.現場同時掛兩科以上民眾,請先到診號較前之診間候診;若現場不同時間掛兩科以上民眾,請到先掛號之診間候診,看診完畢並告知診間護理師,以便轉送病歷。

 

10.話務中心及客訴專線:1999轉888(外縣市請撥02-25553000)24小時服務。