本處客群經分析多屬社經弱勢,且為家庭經濟主力,質借用途多以短期、小額、緊急資金需求為主,為協助其度過難關,減輕利息負擔,除利率最低外,並首創臺北市民及弱勢族群差異化優惠質借利率,深耕社會公益,落實「強化社會關懷」的使命。